
Responsable National QSE et Sûreté F/H
- Sur site
- Roissy-en-France, Île-de-France, France
- 43 000 € - 47 000 € par an
- Ressources humaines
Description de l'offre d'emploi
Le Responsable national de la qualité opérationnelle, de la sûreté aéroportuaire et de la conformité réglementaire pilote et garantit l’excellence des prestations, l’efficacité des procédures opérationnelles et la satisfaction durable des clients.
Missions principales
1) Qualité opérationnelle nationale
Mise en œuvre de la politique qualité sur tous les sites
Gestion des non-conformités et réclamations clients
Pilotage des plans d’actions correctives et d’amélioration continue
2) Sûreté aéroportuaire nationale
Application des procédures de contrôle d’accès et d’inspection filtrage
Participation aux audits sûreté et enquêtes incidents
Interface avec autorités aéroportuaires (Clients, DGAC, PAF, Gendarmerie)
3) Conformité réglementaire
Veille réglementaire tous domaines (qualité, sûreté)
Participation aux appels d’offres (volet conformité/qualité)
4) Procédures opérationnelles & Excellence
Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles
Coordination mise en place procédures avec les Directeurs de sites
Élaboration et mise à jour du programme de sûreté ICTS France
5) Audits et contrôles
Animation du service qualité (planification audits, organigramme)
Préparation et accompagnement audits externes (clients, certifications)
Pré-requis du poste
Vous disposez d’une formation supérieure en QSE, HSE ou management des risques, d’une première expérience significative en QSE, idéalement dans un environnement opérationnel exigeant.
Vous avez de bonnes connaissances de la sûreté aéroportuaire et de ses exigences réglementaires et vous maîtrisez les démarches qualité, audits, conformité réglementaire et amélioration continue
Vous disposez d’un sens de la rigueur, de l’analyse, de la pédagogie et d’un bon relationnel.
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